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Con nuestro Crédito Social puedes ahorrar tiempo, presentar menos papeles y tener mayor seguridad con tu huella y firma electrónica.
Para mayor información, llame a nuestro Call Center 600 222 7777
Queremos mantenerlo informado sobre nuestras tasas de interés. La transparencia es la base de la confianza.
Vigencia: a partir del 06 de Marzo de 2019.
| Documentos Trabajador | Documentos Pensionado |
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| Condiciones | Requisitos Crédito Social en Cuotas | ||
| Destino | Satisfacer necesidades relativas a bienes de consumo durables, trabajo, educación, salud,recreación, contingencias familiares y otras necesidades de similar naturaleza | ||
| Edad | Mínima | 18 años | |
| Máxima | Trabajador | Edad legal de jubilación, actualmente corresponde a: Edad de permanencia máximo 65 años en hombres. Edad de permanencia máximo 60 años en mujeres. |
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| Pensionado | Edad de permanencia máximo 90 años y 364 días. | ||
| Nacionalidad | Chilena. Extranjero con residencia definitiva |
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| Cedula de identidad | Vigente y sin bloqueo | ||
| Antecedentes Comerciales | Se puede solicitar revisión de antecedentes en la evaluación | ||
| Funcionalidades | En cuotas sucesivas e iguales | ||
| Moneda | Pesos y UF | ||
| Pago | Descuento por planilla | ||
| Limite Endeudamiento | Mínimo | $30.000 | |
| Máximo: | De acuerdo a niveles establecidos en los modelos de riesgo, con un tope de 8 veces renta y hasta UF1.000. |
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| Carga Financiera | Renta Líquida ≤ Pensión Básica Solidaria | Hasta 5% Renta Líquida | |
| Pensión Básica Solidaria < Renta Líquida ≤ Ingreso Mínimo No Remuneracional |
Hasta 15% Renta Líquida | ||
| Ingreso Mínimo No Remuneracional < Renta Líquida ≤ Ingreso Mínimo Mensual | Hasta 20% Renta Líquida | ||
| Renta Líquida > Ingreso Mínimo Mensual | Hasta 25% Renta Líquida y hasta 30% Renta Líquida con solicitud formal |
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| Plazo | Mínimo | 3 meses | |
| Máximo | 60 meses | ||
| Período de gracia | Hasta 4 meses | ||
| Seguro | Desgravamen | ||
| Aval | Podrán solicitarse avales u otras garantías de acuerdo a Política de Riesgo de Los Héroes. | ||
Con este crédito, obtendrás una aprobación inmediata, podrás resolver tus problemas más urgentes de forma fácil y rápida, conoce la guía de endeudamiento responsable aquí.
El cálculo incluye los siguientes gastos:
(1) Otorgamiento del crédito sujeto a evaluación crediticia, límites legales y confirmación de antecedentes de acuerdo a políticas vigentes de Los Héroes. En algunos casos podrán solicitarse avales u otras garantías.
(2) Valor cuota mensual de referencia, incluye un Seguro de Desgravamen e Incapacidad Total y Permanente 2/3 bajo las Condiciones Generales POL 2 2013 0095 y CAD 2 2013 0151 que están depositadas en la SVS. Las Condiciones Particulares se encuentran en la Póliza Nº000717-000 para trabajadores y en la Póliza N°000718-000 para pensionados. La Compañía que cubre el riesgo es Itaú Chile Compañía de Seguros de Vida S.A.
(3) Carga Anual Equivalente: Indicador expresado en porcentaje (%) que revela el costo real para el cliente de un crédito en un período anual.
(4) Corresponde a la suma de todas las cuotas en función del plazo establecido.
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INFORMA HONORARIOS Y GASTO DE COBRANZA
Señor (a), le informamos que Los Héroes CCAF, se encuentra facultada, para el caso de mora en el cumplimiento de las obligaciones por un plazo superior a 20 días corridos, a cobrar los siguientes honorarios o gastos de cobranza extrajudicial:
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Valor cuota o capital adeudado |
Honorarios de cobranza |
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Hasta 10 U.F. |
9% |
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Mayor a 10 U.F. y menor o igual a 50 U.F. |
6% |
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Mayor a 50 U.F. |
3% |
De conformidad a la ley 19.496, Los Héroes CCAF podrá efectuar las gestiones de cobranza directamente o mediante las empresas de cobranza externas contratadas para ello, cuya nomina se encuentra publicada en nuestra página web y puede variar periódicamente. Las gestiones podrán efectuarse mediante llamados telefónicas, cartas, visitas, correos electrónicos u otros medios, estando facultada Los Héroes CCAF y/o las empresas externas para definir libremente la mejor forma de desarrollar las gestiones de cobranza.
Las empresas externas que podrán efectuar las gestiones de cobranza serán: Cobratel S.P.A., Cobranzas Orsan Sociedad Anónima, Plus Consulting Servicios de Cobranza S. A., Servicio Comerciales S.A. Servicios De Control de Créditos S. A., Back Office S.A., Recaudadora S.A., Servicios Integrales De Cobranza y Correspondencia Limitada, las que podrán variar en forma periódica.
Las gestiones de cobranza podrán llevarse a cabo en días hábiles (de lunes a sábado), entre las 8:00 y las 20:00 horas.
Conforme a lo establecido en la Ley N° 19.628 sobre Protección de Datos de Carácter Personal, Los Héroes CCAF podrá entregar a las empresas de cobranza y a otros bancos de datos personales, toda la información referida a obligaciones morosos incluyendo la información del deudor y avales y cotas morosas, saldos adeudados, etc.
En caso de cobranza judicial, los costos de la misma serán de cargo del cliente y comprenderán honorarios que serán entre el 10% y el 15% de lo demandado, más los gastos judiciales. Los Héroes CCAF y/o las empresas de cobranza podrán, además, efectuar sus gestiones mediante llamados telefónicas, cartas, visitas u otros medios que la ley permita y en los horarios establecido en la ley 19.496, con el objeto de obtener el recupero de lo demandado judicialmente.
La Tasa de interés moratoria en caso de incumplimiento, será la máxima convencional correspondiente al respectivo período de mora
