BENEFICIARIOS/AS
Trabajadores y trabajadoras afiliados/as a Los Héroes
Pensionados y pensionadas afiliados/as a Los Héroes
PREGUNTAS FRECUENTES
Beneficio exclusivo para afiliados/as Los Héroes
Tur.com es el marketplace líder de turismo y experiencias en Chile, con cobertura nacional e internacional. A través de su plataforma, los afiliados y afiliadas de Los Héroes pueden acceder a una amplia oferta de panoramas, tours, tickets de atracciones, termas, viñas, parques temáticos y actividades outdoor, reservando en línea de forma simple, segura y al instante, con el respaldo de Copec.
Gracias a esta alianza, los afiliados/as accederán a un descuento exclusivo aplicable sobre el valor de las experiencias publicadas en el marketplace, durante la vigencia del convenio.
Marketplace 100% online disponible en www.tur.com, con experiencias en todas las regiones de Chile y destinos internacionales.
¿Qué incluye?
Tarifas preferenciales para afiliados/as Los Héroes:
(aplicando código de descuento al momento de la compra en www.tur.com).
Exclusiones del beneficio
El descuento no aplica sobre tickets de Parques Nacionales ni sobre aquellas atracciones cuya operación funcione por licitaciones, concesiones u otras condiciones comerciales que impidan la aplicación de descuentos adicionales.
Servicios incluidos:
Reserva 100% online en www.tur.com, atención post-venta, confirmación inmediata de la compra, envío de voucher digital y soporte para cambios o devoluciones conforme a las políticas de cada operador publicadas en la ficha del producto.
Página Web: https://www.tur.com
Correo comercial: Javier Martínez jimartinez@copec.cl | Joaquín Broussain jbroussain@tur.com
Condición de uso:
• Presentar código de descuento de Caja Los Héroes, ingresado en el sitio www.tur.com al momento de la reserva.
• Descuento no acumulable con otras promociones, convenios o cupones vigentes.
• Descuento aplicado por reserva, no por persona, con tope máximo de $40.000 por compra.
• No aplica para tickets de Parques Nacionales ni para otras atracciones con condiciones comerciales similares (licitaciones, concesiones u operadores con tarifas reguladas).
• Cada código es de uso único y personal; intransferible y no canjeable por dinero.
Tur.com es un Marketplace operado por Servicios Corporativos Tur SpA, que pone a disposición de los afiliados/as de Caja de Compensación Los Héroes una oferta de experiencias, panoramas, atracciones y servicios turísticos provistos por terceros operadores. Para cada experiencia se establece el precio afiliado, el valor de referencia, el descuento aplicado y la condición de uso, información que se encuentra publicada en cada ficha de producto. El afiliado/a deberá ingresar su código de descuento vigente, único medio válido de verificación para acceder al beneficio. El uso del beneficio queda sujeto a la disponibilidad y políticas de cada operador. Si la experiencia se encuentra agotada, fuera de temporada o sujeta a condiciones particulares (eventos privados, restricciones de aforo, mantención u otras), no se podrá ejecutar la reserva; esta condición se informa expresamente para efectos de responsabilidad y reclamos. El descuento podrá variar en monto absoluto según el valor del producto seleccionado, manteniéndose siempre el porcentaje del 20% y el tope de $40.000 por compra. Los productos o servicios ofrecidos por terceros distintos a CCAF Los Héroes son de responsabilidad de quienes los ofrecen o prestan. Las tarifas correspondientes a los servicios serán pagadas directamente por el afiliado/a en la plataforma Tur.com. Promoción no acumulable con otras promociones, convenios o descuentos. Las Cajas de Compensación, entidades de seguridad social, son fiscalizadas por la Superintendencia de Seguridad Social (www.suseso.cl).