BENEFICIARIOS/AS
Trabajadores y trabajadoras afiliados/as a Los Héroes
Pensionados y pensionadas afiliados/as a Los Héroes
PREGUNTAS FRECUENTES
Beneficio exclusivo para afiliados/as Los Héroes
Cobertura: Marketplace 100% online disponible en www.tur.com, con experiencias en todas las regiones de Chile y destinos internacionales.
¿Qué incluye?
Exclusiones del beneficio
El descuento no aplica sobre tickets de Parques Nacionales ni sobre aquellas atracciones cuya operación funcione por licitaciones, concesiones u otras condiciones comerciales que impidan la aplicación de descuentos adicionales.
¿Cómo se usa el beneficio?
Consideraciones generales del beneficio
Página web: https://www.tur.com
Correo comercial: Javier Martínez jimartinez@copec.cl | Joaquín Broussain jbroussain@tur.com
Condición de uso:
Tur.com es un Marketplace operado por Servicios Corporativos Tur SpA, que pone a disposición de los afiliados/as de Caja de Compensación Los Héroes una oferta de experiencias, panoramas, atracciones y servicios turísticos provistos por terceros operadores. Para cada experiencia se establece el precio afiliado, el valor de referencia, el descuento aplicado y la condición de uso, información que se encuentra publicada en cada ficha de producto. El afiliado/a deberá ingresar su código de descuento vigente, único medio válido de verificación para acceder al beneficio. El uso del beneficio queda sujeto a la disponibilidad y políticas de cada operador. Si la experiencia se encuentra agotada, fuera de temporada o sujeta a condiciones particulares (eventos privados, restricciones de aforo, mantención u otras), no se podrá ejecutar la reserva; esta condición se informa expresamente para efectos de responsabilidad y reclamos. El descuento podrá variar en monto absoluto según el valor del producto seleccionado, manteniéndose siempre el porcentaje y tope vigentes en cada periodo: 20% con tope de $40.000 por compra en condición base, y 35% con tope de $60.000 por reserva durante el Travel Sale (28 de agosto al 3 de septiembre de 2026), sujeto al fondo conjunto. Los productos o servicios ofrecidos por terceros distintos a CCAF Los Héroes son de responsabilidad de quienes los ofrecen o prestan. Las tarifas correspondientes a los servicios serán pagadas directamente por el afiliado/a en la plataforma Tur.com. Promoción no acumulable con otras promociones, convenios o descuentos. Las Cajas de Compensación, entidades de seguridad social, son fiscalizadas por la Superintendencia de Seguridad Social (www.suseso.cl).