Sostenibilidad
Los Héroes como entidad de previsión social, masiva y de amplia cobertura, se esmera en brindar servicios de calidad y productos competitivos y, adicionalmente, otorgar beneficios, acciones e información dirigida a sus afiliados(as) y grupos de interés, que apoyen al desarrollo sostenible del país, en equilibrio medioambiental e igualdad de oportunidades, consciente de nuestro rol social y de la responsabilidad en la gestión del desarrollo sostenible, nos comprometemos a realizar los mejores esfuerzos en relación con la gestión de factores ambientales, sociales y de gobierno corporativo con el objetivo de:
Reducir los impactos socioambientales negativos y ampliar el desarrollo de acciones que promuevan el cuidado del medioambiente.
Generar impactos positivos por medio de nuestras actividades en nuestros grupos de interés.
Mantener y ampliar la gestión transparente de nuestro gobierno corporativo y actividades, con especial foco en la divulgación pública de las materias relevantes para la organización.
Pilares
¿Quiénes son nuestros grupos de interés?
Colaboradores
Trabajadores(as) de Los Héroes, sindicato que los(as) agrupa, colaboradores(as) externos y familia de las y los trabajadores.
Afiliados(as)
Pensionados(as) y trabajadores(as) afiliados(as), departamento de Recursos Humanos de las entidades empleadores adherentes.
Comunidad en General
Percepción generalizada sobres Los Héroes, de cualquier miembro de la sociedad chilena en general, incluyendo organizaciones sociales que la representan.
Usuarios(as) Públicos y Privados
Pensionados(as) IPS, beneficiarios sociales del estado, pensionados(as) y usuarios(as) de AFP, usuarios(as) AFC, entre otros usuarios de la red de sucursales.
Proveedores
Proveedores locales y nacionales.
Opinión Pública
Prensa nacional, redes sociales y líderes de opinión.
Autoridades y Reguladores
Instituciones del Estado, entidades reguladoras, servicios públicos, parlamentarios y autoridades de Gobierno.
Mercado de Capitales
Inversionistas y empresas de apoyo financiero.
ONG y Grupos de la Sociedad Civil
Organizaciones de consumidores y temáticas de pensionados y académicos.
Gremios de Empresas
Industria y asociaciones.
Política de Sostenibilidad Los Héroes
Orientada a definir los principios generales y lineamientos estratégicos en el ámbito de la sostenibilidad, con el objeto de proyectar a la institución en el largo plazo y maximizar el bienestar de sus afiliados(as) y de sus familias.
Reportabilidad
Memorias Los Héroes
Cuentas Públicas
Reportes de contribución social
Noticias
Relacionamiento
Conoce con quienes nos vinculamos para generar valor, promover el desarrollo sostenible y aportar con impacto positivo al bienestar social.
Aporte a los ODS
Sellos