Tutorial para Tramitar tu Asignación Familiar en línea
Pasos a seguir:
1.- Ingresa a Portal Héroes, si es tu primer ingreso, debes registrar tus datos, firmar contrato de operaciones a distancia y crear una contraseña. (Ver tutorial primer ingreso a Portal Héroes AQUÍ)
2.- Una vez activada tu clave debes seleccionar el tipo de solicitud:
a.- Reconocimiento: Ingresar o renovar una carga familiar o maternal.
b.- Extinción: Eliminar una carga familiar.
c.- Modificación: Solicitar la corrección de algún dato erróneo o faltante.
3.- Ingresar RUT, Nombre y Apellido del causante (carga familiar).
4.- Ingresar el dato solicitado según el tipo de solicitud:
a.- Reconocimiento: Seleccionar tipo de causante.
b.- Extinción: Seleccionar tipo de extinción.
c.- Modificación: Describir la modificación que se solicita para la carga ingresada.
5.- Adjuntar documentación necesaria (certificados y/o resoluciones)
6.- Adjuntar formularios de acreditación o extinción completados y firmados junto con la declaración de renta. Revisa el video a continuación para saber cómo hacerlo.
7.- Espera la confirmación de tu solicitud por correo electrónico donde se informará plazo de resolución.
Documentos:
Solicitud de asignación familiar y maternal
Solicitud de extinción de asignación familiar