Portal Héroes
Nuestra nueva sucursal virtual, más fácil y renovada
Portal Héroes es una plataforma ágil e intuitiva que permite a nuestros(as) afiliados trabajadores, pensionados y empresas gestionar servicios y productos de manera rápida y sencilla.
Portal Héroes te ofrece las siguientes funcionalidades:
Si eres trabajador(a):
- Solicita tus bonos en dinero
- Gestiona reembolsos médicos
- Gestiona tus cargas y asignaciones familiares
- Solicita tu crédito social 100% en línea
- Revisa tus beneficios
Si eres pensionado(a):
- Solicita tus bonos en dinero
- Gestiona reembolsos médicos y de farmacias
- Revisa tus beneficios
Si eres empresa:
- Administra tus usuarios: Gestiona accesos y permisos.
- Autogestiona tus trabajadores: Agrega, elimina y actualiza datos.
- Cargas familiares: Consulta reportes asociados.
- Licencias médicas: Descarga reportes y adjunta información.
- Certificados: Obtén certificados de afiliación y subsidios.
- Formularios: Descarga fácilmente los documentos necesarios.
¿Cómo ingresas a Portal Héroes?
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Si eres trabajador(a) o pensionado(a) y aún no has ingresado a Portal Héroes, revisa el paso a paso en el siguiente enlace VER AQUÍ
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Encuentra cuál es el caso de tu empresa y sigue los pasos según corresponda:
Opción 1: Proceso de Registro en caso de que la Empresa SI ha ingresado a Sucursal Virtual, pero NO a Portal Héroes, en este caso todos los usuarios empresa recibirán desde el jueves 29 de mayo del 2025, de parte de Los Héroes, un correo electrónico dándoles la bienvenida y deberán seguir los pasos allí indicados:
- Hacer clic en el link que contendrá el correo electrónico.
- Seleccionar “Ir a Firmar”.
- Firmar Documento de Acuerdo para la prestación y utilización de servicios a través de canales remotos.
- Proceso de firma electrónica avanzada por ecert con Clave Única.
- Generación clave certificado.
- Firmar.
- Confirmación de finalización y configurar contraseña.
- Iniciar sesión con contraseña 4 últimos dígitos del Rut.
- Generar contraseña definitiva.
Opción 2: Proceso de Registro en caso de que la Empresa NO ha ingresado a Sucursal Virtual y tampoco a Portal Héroes, los pasos son:
- Ingresar a losheroes.cl/empresas sección “Accesos formularios”, allí sección “Otros documentos” buscar el formulario “Solicitud de acceso de Representante Legal Empresa a Portal Héroes”, sigue los pasos en él descritos. (Este acceso es de uso exclusivo Ejecutivos y/o Representante Legal Empresa)
- Completar los datos de contacto del formulario. La aprobación estará lista en 48 horas.
- Recibirás un correo electrónico de confirmación.
- Iniciar sesión
Opción 3: Proceso de Registro en caso de que la Empresa SI ha ingresado a Sucursal Virtual y a Portal Héroes, proceso transparente para el Trabajador con perfil Empresa. Los pasos son:
- Iniciar sesión con tu usuario y contraseña (Ingresarás a la vista de afiliado trabajador/a)
- Cambiar al perfil empresa haciendo clic en el botón naranjo ubicado en la parte superior derecha de la plataforma “Cambiar a vista empresa”
Revisa el paso a paso del registro en el video del siguiente enlace VER AQUÍ
¡No te quedes fuera de Portal Héroes, haz tu registro y obtén tu clave!